Sinistre habitation
En cas de vol ou d'un sinistre habitation, utilisez tous les moyens pour limiter les dégâts et sauvegarder les biens garantis.
Que dois-je faire en cas de vol de mon habitation ?
Dès que vous avez découvert le vol, vous devez :
Aviser votre assureur dans un délai ne dépassant pas les 48 heures.
Aviser immédiatement la police locale et déposer une plainte au parquet.
User de tous les moyens pour éviter un second vol et sauvegarder les biens garantis.
Adressez à votre assureur : les pièces justificatives en votre possession : factures d’achat, justificatifs de paiement, photographie confirmant l’existence de l’objet volé, certificats de garantie (notamment pour les bijoux).
Que dois-je faire en cas d’incendie ?
En cas de sinistre Incendie, vous devez :
User de tous les moyens pour limiter les dégâts et sauvegarder les biens garantis.
Aviser votre assureur dans un délai ne dépassant pas les 5 jours de la date de survenance du sinistre. Cet avis devra notifier :
Votre nom, prénom et adresse du lieu de l’incendie.
Le numéro de votre contrat.
La date de l’incendie (ou de l’explosion).
La cause de l’incendie (ou de l’explosion) si vous la connaissez.
Une description des dégâts causés par l’incendie (ou l’explosion) ainsi qu’une première estimation des dégâts.